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監管火速介入360搜索醫療廣告頑疾待解

時間:2021年03月23日 來源:中國經營報 作者:  瀏覽:  【字體:

    (原標題:監管火速介入360搜索醫療廣告頑疾待解 記者:李昆昆、李正豪)

    近日,央視“3·15”晚會曝光了UC瀏覽器和360搜索存在違規投放虛假醫療廣告行為。對此,北京市場監管局工作人員連夜趕赴360總部,就央視“3·15”晚會曝光360搜索虛假醫療廣告問題進行調查。

    對此,360搜索和UC瀏覽器先后發出聲明。UC瀏覽器方面稱,即刻停止與相關代理商的合作,嚴格清查相關違規行為!吨袊洜I報》記者采訪360方面,其表示:“對于中央電視臺“3·15”晚會報道的關于醫療廣告代理商造假違規操作的問題,我司高度重視,并在第一時間成立調查組,對涉事代理商及相關賬號進行徹查。”

    速途研究院院長丁道師在接受記者采訪時表示:“360搜索通過這一次被敲打之后,能夠以壯士斷腕的心態去改革,及時關停一些不合規的推廣內容。因為有個良好的搜索生態,自身才能發展得好,走得更長久,千萬不要學當年的友商為了一時的利益,而忽視了消費者的體驗,同時也引發了監管部門和有關媒體的注意。”

    “所以說企業做經營和服務,千萬不要撿了芝麻丟了西瓜,因小失大,還是要回歸基本面,為消費者提供可靠的服務。”丁道師表示。

    據央視“3·15”晚會報道稱,在UC瀏覽器搜索“降血糖”“減肥”等關鍵詞,搜索結果前幾條都是網友分享治好疾病的經歷,下方標注著“廣告”字樣,還推薦某老師的微信號,并推銷普通食品等。

    據悉,360搜索有類似的廣告套路,只需提供一個微信號和產品類型,代理公司很快就制作出一篇內容為減肥、降血糖的自述廣告和一篇有問必答、快速問醫師的專家答疑廣告。

    近年來,醫療廣告存在的競價排名、虛假宣傳等問題一直是搜索產品和企業的敏感話題。

    在這些醫療廣告中,專家子虛烏有,療效神乎其神,評論也是事先寫好。如號稱兩個月內全效解決各種更年期癥狀的“御櫞膏”,其實只是普通食品。

    據了解,一些互聯網搜索平臺的廣告銷售多是通過地區代理進行銷售,再由地區總部進行資質審核?偛棵磕甓紩o各個地區派發一定的銷售任務,一個地區往往有好幾家代理公司,但是正規客戶投放廣告的資金量往往比較小,而且不穩定。

    所以大多數代理公司會和一些不符合規定的行業進行合作,為其進行開戶,以完成銷售任務。

    在2016年“魏則西事件”之后,搜索引擎和瀏覽器中存在的醫療廣告虛假宣傳等曾被嚴加整頓和管理,并加強了審核機制。

    然而,現在這些問題仍像“頑疾”一樣存在,并緊盯著用戶的搜索行為和需求。

    談及360搜索后續的發展問題,丁道師表示:“360搜索雖然有很多問題,但它也有很多價值,甚至可以說它的價值還是大于問題的,所以我們要客觀看待它的價值和問題,價值繼續弘揚,問題及時改善。”

    “所以還是要幫助360改正它的缺點和問題,使它更好地服務社會。”丁道師表示。

編輯:8037

文章關鍵字:360搜索,醫療廣告

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